postheadericon Segmentacja rynku

Segmentacja rynku jest procedurą mającą na celu dokonanie podziału rynku na względnie jednorodne grupy odbiorców. Ze względu na podobieństwo ich cech ujawniają one podobny popyt. Stanowi to podstawę do odpowiedniego przygotowania towaru lub usługi dostosowanych do aktualnych potrzeb klientów, co w konsekwencji powoduje uzyskanie przewagi rynkowej. Bardzo ważną rolę w całym tym przedsięwzięciu odgrywają między innymi opcje strategiczne firm.

Po dokonaniu segmentacji rynkowej, dane przedsiębiorstwo musi wybrać segment, w którym chce sprzedawać swoje towary lub usługi. Głównym celem jest tutaj właściwa analiza struktury rynku ze względu na potrzeby konsumentów oraz ich zróżnicowanie. Rynek skrajnie zróżnicowany to taki, w którym klient posiada specyficzne potrzeby. Każdy segment mogą tworzyć osoby o podobnych zarobkach i wieku, których oczekiwania względem danego produktu są mniej więcej takie same. Innym celem segmentacji jest tzw. pozycjonowanie produktu, czyli nadanie mu pewnych specyficznych atutów, wyróżniających go na tle konkurencji.

Firmy zajmujące się badaniami marketingowymi przeprowadzają regularne studia segmentacji rynkowej. To właśnie dzięki nim ujawniane są poszczególne segmenty. Taka procedura złożona jest zazwyczaj z trzech podstawowych etapów: badań i zbierania danych, analizy oraz profilowania.

Niektórzy badacze definiują segmenty w oparciu o charakterystyczne cechy konsumentów. W tym celu wykorzystywane są cechy geograficzne (podział rynku na różne jednostki geograficzne), demograficzne (podział rynku na wiek, płeć oraz liczbę członków rodziny) oraz psychograficzne (społeczne i ekonomiczne).

Tags: , , , , , , ,

Designed by WT